事前販売:顧客のニーズを正確に満たします。当社が形成する専門的な技術チームと販売チームは、自動車コネクタシールのアプリケーションシナリオで顧客の特定のニーズを深く理解します。豊富な経験により、私たちのチームは、自動車電気回路の防水性能の技術的パラメーターのための正確な製品選択提案を提供できます。複雑な労働条件または革新的な設計ニーズのために、同社はゴム製の材料のフォーミュラ設計からカビの開発まで、カスタマイズされた開発をサポートし、プロセス全体で顧客と密接に通信して、製品ソリューションが実際のアプリケーションシナリオに適合し、顧客がプロジェクト計画を効率的に完了し、詳細なソリューションを開発するのに役立ちます。
インセールス:効率的な生産保証、透明なサービスのフォローアップ協力段階に入ると、同社はインテリジェント生産管理システムに依存して、生産の進捗状況をリアルタイムで監視して、注文の効率的な配信を確保しています。原材料の調達から完成品の配達まで、各リンクはIATF 16949品質管理システムの標準に厳密に続き、複数の品質検査プロセスを通じて製品の品質を制御します。同時に、注文の進捗状況のためのリアルタイムクエリサービスを顧客に提供し、生産、品質検査、物流、その他の情報を定期的に同期して、顧客がいつでも製品のダイナミクスに遅れずについていくことができます。
アフターセールス:プロの技術サポート、心配のない品質追跡アフターセールスリンクは、プロの技術チームを備えたアフターセールスリンクを備えており、顧客の技術的相談、インストールガイダンス、問題のフィードバックに迅速に対応します。製品の使用中に発生する問題については、アフターセールスチームは24時間以内にソリューションを提供し、必要に応じてオンサイトの技術サポートを提供することを約束します。同時に、同社は完全な製品品質のトレーサビリティシステムを確立し、顧客を定期的に訪問し、製品のフィードバックを収集し、製品のパフォーマンスとサービス品質を継続的に最適化しています。タイムリーで、プロフェッショナルで、思慮深いアフターセールスサービスにより、同社の顧客買戻し率は3年連続で90%を超えており、業界で広く称賛されています。